Hispano Medical Center
We are here to serve you and provide you with immediate, accessible and quality medical care.
Administrador de Cuidados
Hispano Medical Center busca un Administrador de Cuidados para realizar la gestión de cuidados de pacientes con necesidades de atención complejas y crónicas mediante la evaluación, el desarrollo, la implementación, la coordinación, el seguimiento y la evaluación de planes de atención diseñados para optimizar la atención médica del paciente en todo el proceso de atención.
Sin responsabilidades de supervisión
- Apoyar y coordinar la atención con el médico de atención primaria del paciente y otros especialistas, según proceda
- Ayudar a identificar a la población de alto riesgo (es decir, grandes consumidores, comorbilidades múltiples, polifarmacia, incumplimiento, riesgo de readmisión, dependientes del oxígeno, encamados o en silla de ruedas, etc.).
- Llevar a cabo evaluaciones para identificar las necesidades individuales y un plan específico de gestión de cuidados para abordar los objetivos y metas identificados durante las evaluaciones para los pacientes inscritos en la Gestión de Cuidados/Enfermedades.
- Proporcionar a los pacientes educación sobre el estado médico y las comorbilidades
- Garantiza el acceso del paciente a los servicios adecuados a sus necesidades médicas (es decir, recursos comunitarios, servicios sociales, conductuales, etc.)
- Aplicar los planes de cuidados facilitando las necesidades del paciente según proceda en relación con las necesidades médicas, psicosociales y psiquiátricas.
- Coordinar los recursos internos y externos para satisfacer las necesidades de los pacientes
- Supervisar y mantener el inventario de medicamentos y suministros de urgencia
- Asistir y coordinar los cuidados relativos a las urgencias médicas, sin limitarse a la asistencia intravenosa, el cuidado de heridas, la administración de medicamentos, etc. ….
- Participar en las reuniones del Equipo de Atención Interdisciplinar (ECI) con el proveedor del paciente para comunicarle los progresos de éste en su plan de tratamiento, debatir cuestiones complejas o barreras a la atención médica
- Realiza tareas por teléfono o in situ, por ejemplo en hospitales, para planificar el alta.
- Cumplir el requisito de descripción del programa de Transición de la Asistencia (TOC)
- Comunicarse y coordinarse con el hospital y el revisor concurrente de los planes de salud
- Completar las actividades del Programa de Salud de la Población y cumplir los Indicadores Clave de Rendimiento según lo exigido en las políticas y procedimientos
- TOC
- Complejo de alto riesgo
- Gestión de enfermedades (diabetes, ICC, EPOC)
- Telesalud
- Ayudar en la resolución de problemas con proveedores, cuestiones de utilización o servicios, solicitudes de autorización previa y solicitud de cuidados a largo plazo
- Poner en marcha actividades para fomentar el ahorro de costes, como
- Evitar potencialmente los ingresos coordinando la atención ambulatoria
- Reducir los reingresos (Objetivo 10%)
- Mejorar la tasa de dispensación de genéricos
- Mejorar la competencia del personal proporcionando recursos educativos; equilibrando los requisitos laborales con las oportunidades de aprendizaje; evaluando la aplicación del aprendizaje a los cambios en los resultados del tratamiento.
- Ayudar a los pacientes a coordinar la atención relativa a las pruebas de salud HEDIS/Preventivas. (Objetivo 5 estrellas en todas las medidas de la Parte C y la Parte D, 4 estrellas en Readmisiones)
- Gran capacidad de comunicación escrita y verbal
- Preferiblemente bilingüe
- Gestión del tiempo y capacidad de organización
- Capacidad para resolver problemas – Pensar críticamente y encontrar posibles soluciones a los problemas
- Habilidades con sistemas operativos basados en Windows y HCE
- Destreza en el manejo de teléfonos, ordenadores, programas informáticos y otros sistemas de TI.
- Capacidad para comunicarse con empleados, pacientes y otras personas de forma profesional y cortés.
- Capacidad para prestar mucha atención a los detalles y garantizar la exactitud de los informes y datos.
- Educación secundaria superior
- Se prefieren al menos dos años de experiencia laboral relacionada.
- Licencias y/o certificaciones: Asistente Médico, LPN, Enfermera Registrada o Médico Extranjero o experiencia médica equivalente.
Este puesto trabaja en una de nuestras clínicas médicas. El empleado debe interactuar con los pacientes cara a cara y/o telefónicamente. Debe ser capaz de estar de pie, sentarse, caminar y ocasionalmente trepar. El titular debe poder trabajar en horarios amplios y flexibles y los fines de semana que sean necesarios.
Las exigencias físicas aquí descritas son representativas de las que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales del trabajo. Pueden hacerse adaptaciones razonables para que las personas con discapacidad puedan desempeñar las funciones esenciales.
Para solicitar el puesto de Administrador de Cuidados, rellena el siguiente formulario: